Chơi Có Trách Nhiệm
168vn tin rằng cờ bạc trực tuyến phải là nguồn giải trí lành mạnh, có kiểm soát và minh bạch. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và hỗ trợ để giúp mọi người chơi luôn trong tầm kiểm soát — bảo vệ bản thân và gia đình.
1. Quy Định Độ Tuổi 18+
168vn nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược hoặc trò chơi có thưởng nào trên nền tảng của chúng tôi. Đây là yêu cầu bắt buộc theo quy định của giấy phép hoạt động quốc tế mà 168vn tuân thủ, đồng thời phản ánh trách nhiệm xã hội sâu sắc của chúng tôi đối với cộng đồng Việt Nam.
Trong quá trình đăng ký tài khoản, mọi người dùng đều phải xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi. Khi có nghi ngờ hoặc khi xử lý các giao dịch tài chính lớn, 168vn có thể yêu cầu người chơi cung cấp bản sao CMND/CCCD hoặc hộ chiếu để xác minh ngày sinh. Tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị phát hiện chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả.
Trách nhiệm của phụ huynh và người giám hộ
Nếu bạn có con em hoặc người thân dưới 18 tuổi sống cùng và sử dụng chung thiết bị điện tử, 168vn khuyến nghị bạn thực hiện các biện pháp sau để ngăn trẻ vị thành niên truy cập vào các trang web cờ bạc trực tuyến:
- Không để trẻ biết mật khẩu tài khoản 168vn hoặc thông tin đăng nhập của bạn.
- Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên máy tính, điện thoại và máy tính bảng dùng chung.
- Đăng xuất khỏi tài khoản 168vn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung.
- Lưu trữ thông tin tài khoản và mật khẩu ở nơi trẻ em không thể tiếp cận.
2. Nhận Biết Cờ Bạc Có Vấn Đề
Cờ bạc là hình thức giải trí hợp pháp và thú vị khi được thực hiện có kiểm soát. Tuy nhiên, đối với một số người, cờ bạc có thể phát triển thành một vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống. 168vn muốn giúp bạn nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo để kịp thời tìm kiếm sự hỗ trợ.
Cờ bạc có vấn đề (hay còn gọi là chứng nghiện cờ bạc) là tình trạng một người không thể kiểm soát được hành vi đặt cược của mình, dù đã nhận thức được các hậu quả tiêu cực. Đây được y học coi là một rối loạn sức khỏe tâm thần có thể điều trị được — không phải là yếu đuối hay lỗi lầm về đạo đức.
Các dấu hiệu cảnh báo cần chú ý
3. Tự Đánh Giá Hành Vi Cá Cược
Bài tự kiểm tra dưới đây được xây dựng dựa trên các công cụ sàng lọc nghiện cờ bạc được công nhận quốc tế. Hãy trả lời thành thật với chính mình — không ai biết kết quả ngoài bạn. Nếu câu trả lời cho nhiều câu hỏi là "Có", bạn nên cân nhắc liên hệ với chuyên gia tư vấn.
Bảng Tự Kiểm Tra 10 Câu Hỏi
Hãy suy nghĩ về hành vi cá cược của bạn trong 12 tháng qua và tự hỏi: "Điều này có đúng với mình không?"
Bạn có từng phải đặt cược với số tiền lớn hơn để cảm thấy hứng thú và phấn khích như trước đây không?
Bạn có từng cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc khó chịu khi cố gắng giảm bớt hoặc dừng hẳn việc cờ bạc không?
Bạn có từng cờ bạc như một cách để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc xoa dịu cảm giác bất lực, tội lỗi, lo âu, trầm cảm không?
Sau k hi thua, bạn có thường xuyên quay lại ngay hôm sau để cố gỡ lại số tiền đã mất không?
Bạn có từng nói dối với gia đình, bạn bè hoặc người thân về mức độ cờ bạc hoặc số tiền đã thua không?
Bạn có từng thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật (như trộm cắp, lừa đảo) hoặc làm trái đạo đức để có tiền cờ bạc không?
Cờ bạc có từng khiến các mối quan hệ quan trọng của bạn (gia đình, tình cảm, bạn bè) bị tổn hại hoặc rạn nứt không?
Bạn có từng phải nhờ người khác (gia đình, bạn bè, ngân hàng) giúp đỡ tài chính vì hậu quả của cờ bạc không?
Cờ bạc có từng ảnh hưởng nghiêm trọng đến công việc, việc học, hoặc sự nghiệp của bạn không?
Bạn có từng nghĩ đến chuyện tự làm hại bản thân hoặc cảm thấy cuộc sống không còn ý nghĩa vì những khoản nợ hay tổn thất từ cờ bạc không?
4. Công Cụ Chơi Có Trách Nhiệm
168vn cung cấp một bộ đầy đủ các công cụ kiểm soát cá nhân miễn phí cho tất cả người chơi. Bạn có thể kích hoạt bất kỳ công cụ nào dưới đây bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua Zalo, Telegram hoặc email — đội ngũ tiếng Việt trực tuyến 24/7.
Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát ngân sách cá cược của bạn. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối nạp tiền thêm.
Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi số tiền thua đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tạm dừng hoạt động cá cược cho đến chu kỳ tiếp theo.
Đặt thời gian phiên chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở bạn khi gần đến giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian quy định.
Kích hoạt chế độ tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược trên 168vn.
Từ chối nhận email, SMS và thông báo đẩy liên quan đến khuyến mãi và ưu đãi để giảm bớt các kích thích không cần thiết đến hành vi cá cược.
Yêu cầu hệ thống hiển thị nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chơi trong phiên hiện tại, giúp bạn luôn ý thức được mức độ tham gia.
5. Tự Loại Trừ Và Đóng Tài Khoản
Nếu bạn cảm thấy cần phải dừng hẳn việc cờ bạc trong một khoảng thời gian dài hoặc vĩnh viễn, 168vn cung cấp tùy chọn tự loại trừ (self-exclusion) — một biện pháp mạnh mẽ và nghiêm túc để bảo vệ bạn khỏi hành vi cờ bạc có hại.
Tự loại trừ có thời hạn
Bạn có thể yêu cầu đóng cửa tài khoản trong các khoảng thời gian: 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc 5 năm. Trong toàn bộ thời gian này, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn — bạn không thể đăng nhập, không thể nạp tiền và không thể đặt cược. Đội ngũ 168vn cũng sẽ loại bỏ bạn khỏi tất cả danh sách gửi email và SMS quảng cáo.
Tự loại trừ vĩnh viễn
Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn và không bao giờ quay lại, 168vn sẽ thực hiện điều đó theo yêu cầu của bạn. Đây là quyết định không thể đảo ngược — tài khoản sẽ bị xóa hoàn toàn và bạn sẽ không thể đăng ký lại bằng cùng thông tin cá nhân đó.
Quy trình yêu cầu tự loại trừ
- Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 168vn qua Zalo (168vn.official), Telegram (@168vn_support) hoặc email ([email protected]).
- Thông báo rõ ràng rằng bạn muốn kích hoạt chương trình tự loại trừ và nêu rõ thời hạn mong muốn (3 tháng, 6 tháng, 1 năm, 5 năm hoặc vĩnh viễn).
- Nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh danh tính của bạn theo quy trình bảo mật tiêu chuẩn.
- Tài khoản của bạn sẽ được khóa trong vòng 24 giờ kể từ khi yêu cầu được xác nhận.
- Số dư còn lại trong tài khoản (nếu có) sẽ được hoàn trả theo phương thức bạn đã đăng ký.
6. Nguồn Hỗ Trợ Và Tư Vấn
168vn luôn sẵn sàng hỗ trợ người chơi tìm đến đúng nguồn giúp đỡ. Dưới đây là các kênh liên hệ trực tiếp với đội ngũ 168vn cũng như hướng dẫn tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam.
Liên Hệ Trực Tiếp 168vn
Đội ngũ tư vấn tiếng Việt của chúng tôi trực tuyến mọi lúc, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
Tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam
Nếu bạn hoặc người thân đang vật lộn với chứng nghiện cờ bạc, việc tìm đến các chuyên gia tâm lý và sức khỏe tâm thần là bước quan trọng và dũng cảm. Tại Việt Nam, bạn có thể tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp qua các kênh sau:
- Bệnh viện Tâm thần Trung ương I (Hà Nội): Cơ sở y tế chuyên khoa hàng đầu về sức khỏe tâm thần, có chương trình hỗ trợ điều trị các rối loạn hành vi bao gồm nghiện cờ bạc.
- Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh: Cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị tâm lý cho người dân tại miền Nam Việt Nam.
- Phòng khám tâm lý tư nhân: Nhiều chuyên gia tâm lý lâm sàng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng cung cấp dịch vụ tư vấn về nghiện hành vi và rối loạn kiểm soát xung động.
- Nhóm hỗ trợ cộng đồng: Tìm kiếm các nhóm hỗ trợ trực tuyến và ngoại tuyến dành cho người đang phục hồi sau nghiện cờ bạc — sự chia sẻ từ những người có cùng hoàn cảnh thường rất có giá trị.
7. Lời Khuyên Chơi An Toàn
Để cờ bạc luôn là niềm vui giải trí thay vì trở thành gánh nặng, 168vn chia sẻ một số nguyên tắc vàng giúp bạn duy trì thói quen cá cược lành mạnh, bền vững.
Nguyên tắc về tài chính
- Chỉ cờ bạc với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Hãy coi đây là chi phí giải trí, không phải khoản đầu tư hay nguồn thu nhập.
- Đặt ngân sách trước mỗi phiên chơi và nghiêm túc tuân thủ giới hạn đó dù thắng hay thua.
- Không bao giờ dùng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà, tiền học phí hoặc tiền trả nợ để cờ bạc.
- Không vay mượn tiền để cờ bạc — đây là dấu hiệu nguy hiểm cần dừng lại ngay.
- Khi đã đạt giới hạn thua trong ngày, hãy dừng lại hoàn toàn và không cố "gỡ lại".
Nguyên tắc về thời gian và tâm lý
- Đặt giới hạn thời gian cho mỗi phiên chơi và sử dụng công cụ nhắc nhở thời gian của 168vn.
- Không cờ bạc khi đang buồn, căng thẳng, mệt mỏi, say rượu hoặc đang chịu áp lực tài chính — đây là những thời điểm dễ đưa ra quyết định sai lầm nhất.
- Thường xuyên nghỉ ngơi giữa các phiên chơi. Ra ngoài đi bộ, uống nước, hít thở không khí trong lành.
- Giữ cho cờ bạc là một trong nhiều hoạt động giải trí của bạn, không phải hoạt động duy nhất.
- Chia sẻ thói quen cờ bạc của bạn với người thân đáng tin cậy để có thêm sự giám sát và hỗ trợ.
8. Cam Kết Của 168vn
Chơi có trách nhiệm không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là giá trị cốt lõi trong triết lý vận hành của 168vn. Chúng tôi cam kết mạnh mẽ với các tiêu chuẩn sau đây và liên tục cải tiến để bảo vệ tốt hơn cho người chơi tại Việt Nam.
- Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt: 168vn sử dụng quy trình KYC đa lớp để đảm bảo không có người dưới 18 tuổi nào có thể tham gia nền tảng.
- Đào tạo nhân viên: Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 168vn được đào tạo về nhận biết và xử lý các tình huống liên quan đến cờ bạc có vấn đề.
- Không quảng cáo thiếu trách nhiệm: 168vn cam kết không nhắm mục tiêu quảng cáo đến trẻ vị thành niên, người đang trong chương trình tự loại trừ, hoặc người dễ bị tổn thương.
- Minh bạch về tỷ lệ hoàn trả: Chúng tôi công khai tỷ lệ RTP (return to player) của các trò chơi để người chơi có thể đưa ra quyết định có thông tin đầy đủ.
- Cải tiến liên tục: 168vn cam kết thường xuyên rà soát và nâng cấp bộ công cụ chơi có trách nhiệm dựa trên phản hồi của người chơi và các tiêu chuẩn quốc tế mới nhất.
- Hỗ trợ ngôn ngữ Việt: Mọi hỗ trợ liên quan đến chơi có trách nhiệm đều được cung cấp bằng tiếng Việt, 24/7, bao gồm cả các ngày lễ Tết Nguyên Đán và các dịp lễ quốc gia.
168vn tin rằng một ngành công nghiệp cờ bạc lành mạnh phải đặt phúc lợi của người chơi lên trên doanh thu ngắn hạn. Chúng tôi sẵn sàng mất một khách hàng hôm nay nếu điều đó có nghĩa là bảo vệ họ khỏi những tổn thất nghiêm trọng trong tương lai.
Chính sách Chơi có trách nhiệm này được cập nhật lần cuối vào tháng 5 năm 2026. Nếu bạn có câu hỏi hoặc đề xuất để cải thiện chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].
168vn Bảo Vệ Người Chơi Như Thế Nào
Kiểm Soát Độ Tuổi 18+
Quy trình xác minh danh tính KYC nghiêm ngặt đảm bảo tuyệt đối không có trẻ vị thành niên nào được tiếp cận dịch vụ cá cược tại 168vn, bảo vệ thế hệ trẻ Việt Nam.
Công Cụ Tự Giới Hạn
Bộ công cụ kiểm soát cá nhân toàn diện: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn thời gian chơi và chế độ nghỉ ngơi bắt buộc — tất cả miễn phí cho mọi tài khoản.
Tự Loại Trừ Linh Hoạt
Chương trình tự loại trừ với nhiều mốc thời gian từ 3 tháng đến vĩnh viễn, được thực thi nghiêm túc và kèm theo hủy đăng ký quảng cáo hoàn toàn.
Hỗ Trợ Tiếng Việt 24/7
Đội ngũ tư vấn người Việt trực tuyến liên tục, kể cả ngày Tết Nguyên Đán. Hỗ trợ qua Zalo, Telegram và email với thời gian phản hồi nhanh nhất có thể.
Minh Bạch Tỷ Lệ Hoàn Trả
168vn công khai tỷ lệ RTP của từng trò chơi để người chơi hiểu rõ xác suất thực tế, từ đó đưa ra quyết định cá cược dựa trên thông tin đầy đủ và trung thực.
Theo Dõi Hành Vi Chủ Động
Hệ thống của 168vn chủ động theo dõi các mẫu hành vi bất thường và cảnh báo người chơi khi phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, can thiệp kịp thời trước khi quá muộn.
Trải Nghiệm An Toàn Cùng 168vn
168vn cam kết mang lại môi trường cá cược minh bạch, công bằng và có trách nhiệm cho tất cả người chơi tại Việt Nam. Hãy khám phá nền tảng của chúng tôi với sự tự tin và an tâm.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên • Hãy chơi có trách nhiệm